In gita qualcuno nasconde le scarpe a un compagno. Lui le cerca, le trova dietro una tenda, ride, e il giorno dopo nessuno se ne ricorda. È uno scherzo, magari stupido, ma uno scherzo.
Ora cambia una cosa sola: le scarpe spariscono ogni giorno, e sempre a lui. Lui ride lo stesso, perché non sa cos’altro fare.
Il gesto è identico. Non è più uno scherzo.
Cos’è il bullismo, in parole semplici?
È umiliare o escludere una persona, sempre la stessa, più volte e per un periodo lungo, quando lei non riesce a farlo smettere. Lo fa apposta chi ha più forza. Non serve essere più grandi: fra compagni della stessa età la forza ce l’ha chi ha il gruppo dalla sua, e l’altro è solo, nuovo o timido. E fa male davvero: ansia, paura, la voglia di non uscire più di casa.
Il pubblico non serve. Un compagno escluso in silenzio da ogni gruppo, senza che nessuno dica niente, è bullismo anche se nessuno guarda.
Quando uno scherzo diventa bullismo?
Quando smette di essere una volta e diventa un’abitudine contro la stessa persona. Quasi mai è il singolo gesto a essere grave. Da settimane le battute sul modo di parlare di un compagno partono sempre dallo stesso banco, e qualcuno ride: nessuna battuta, da sola, sembra niente.
Il litigio è un’altra cosa. Due amici si insultano per una partita e il giorno dopo giocano insieme: si sono scontrati da pari, nessuno dei due è il bersaglio fisso dell’altro. Però un litigio può cambiare natura. Succede quando uno dei due resta solo, gli altri si mettono tutti dall’altra parte e gli attacchi continuano anche quando la partita è dimenticata.
Quando non sono sicuro, mi faccio tre domande. Succede sempre? Succede sempre a lui? Può farlo smettere? E se mi viene da dire «è solo una battuta», mi chiedo se la direi a qualcuno più forte di me, davanti a tutti, per la decima volta.
Fra adulti, al lavoro, lo stesso schema si chiama spesso mobbing.
Come me ne accorgo, se non me lo dice?
Ricordi il ragazzo che rideva quando le scarpe sparivano? Molti ragazzi fanno così anche a casa: dicono «niente», e sorridono. Per questo guarderei altro:
- mal di pancia o mal di testa al mattino, proprio nei giorni di scuola o di allenamento;
- la squadra, le feste, la scuola dove prima andava volentieri e adesso no;
- il telefono girato a faccia in giù, o spento in fretta quando entri nella stanza;
- l’umore che cambia dopo aver guardato il telefono.
Non serve conoscere le app: basta accorgersi che il ragazzo è cambiato. Un segnale da solo non prova niente. Se ne vedi più d’uno, per qualche settimana, chiedi senza fare un processo: «Ti vedo giù. Succede qualcosa a scuola o in chat?»
Cos’è il cyberbullismo, e cosa cambia online?
È la stessa cosa fatta con il telefono, le chat e i social. Cambiano tre cose.
La prima è l’orario. A scuola, di solito, una pausa c’è: si torna a casa. Il telefono invece è in tasca anche alle dieci di sera, ed è lì che arriva il messaggio. La camera era il posto dove si era al sicuro: non lo è più.
La seconda è il pubblico. In classe sono venti persone. In una chat di gruppo possono essere duecento, e chiunque può girare la foto a un’altra chat ancora, a persone che quel giorno non c’erano nemmeno. Chi pubblica la foto lo fa una volta sola: chi la inoltra crea da solo la ripetizione, e ogni inoltro la rimette davanti a qualcuno di nuovo.
La terza è che resta. Quello che si dice in corridoio si dimentica. Una foto in rete spesso non si riesce più a togliere, e può tornare fuori mesi dopo, quando tutti avevano già fatto pace.
Dietro un profilo falso sembra uno sconosciuto. Quasi sempre è qualcuno della stessa classe o della stessa squadra. E di solito le due cose vanno insieme: chi viene preso in giro in chat, viene preso in giro anche in corridoio.
«Le persone colpite non hanno più alcuna tregua dagli attacchi.»
Guardo, metto un like, inoltro: sono anch’io parte del problema?
Un like sotto una foto umiliante è una risata in classe che resta lì, con il tuo nome accanto.
Sì, conti anche se l’insulto non l’hai scritto tu. Chi prende di mira qualcuno lo fa quasi sempre per farsi vedere. Senza pubblico, gran parte del gusto sparisce.
Avere paura di diventare il prossimo bersaglio è normale. E se all’inizio hai riso anche tu, succede: non ti rende un bullo. Da adesso puoi fare diversamente:
- non mettere like, non commentare, non inoltrare, nemmeno per far vedere agli altri quanto è grave;
- se te la senti, scrivi nel gruppo «Basta. Questo è cyberbullismo.»;
- se non te la senti, scrivi in privato a chi viene attaccato: «Ho visto. Non sei solo.»;
- dillo a un adulto di cui ti fidi, a quattr’occhi: puoi chiedere che il tuo nome resti fuori.
Se gira una foto di nudo di un minorenne, anche falsa, non salvarla e non inoltrarla, nemmeno come prova: spiego perché in foto di nudo false fra compagni di scuola.
«Guardare significa partecipare.»
E se il bullo è mio figlio?
Per me è un ragazzo da fermare e da aiutare, non un mostro. Va fermato subito, perché il danno lo fa adesso. Ma spesso colpisce per farsi vedere dal gruppo, e a volte nessuno gli ha mai detto chiaramente «basta». Spesso non era da solo: magari era uno di quelli che ridevano, o che inoltravano.
Le tre domande di prima valgono anche qui, fatte a lui con calma: è successo una volta o sempre? Sempre allo stesso compagno? Lui poteva farlo smettere? E una quarta: hai messo like, hai girato qualcosa?
Chi fa il bullo a scuola ha più probabilità, negli anni dopo, di finire nei guai con la legge. Non è un destino, ma è un buon motivo per fermarlo adesso.
Poi gli direi chiaro: «Questo non lo accetto. E ti voglio bene lo stesso.» Deve capire che è inaccettabile quello che ha fatto, non lui. Non partirei dalla punizione: si perde la sua fiducia, e la rabbia rischia di finire sull’altro ragazzo. Prima si fanno smettere gli attacchi, poi si ripara. Tutti i passi, con chi chiamare, sono in cosa fare subito.
Sta succedendo: a chi mi rivolgo?
A scuola, in Ticino come in Italia, al docente di classe, insieme alla direzione. Al lavoro, al responsabile o a chi si occupa del personale. Come salvare le prove, come segnalare e quando è reato lo trovi in cosa fare subito.
Per parlarne con qualcuno, anche senza dire il proprio nome, rispondono gratis e a ogni ora il 147 in Svizzera e il 19696 in Italia. Se c’è un pericolo per la vita: 144 o 117 in Svizzera, 112 in Italia.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra bullismo e cyberbullismo?
Nessuna nella sostanza: in tutti e due una persona viene presa di mira apposta, più volte, da chi ha più forza o più seguito. Cambia dove succede. Il bullismo si svolge di persona, a scuola, in squadra, al lavoro. Il cyberbullismo passa dal telefono: non ha orari, arriva anche in camera, lo vedono molte più persone e spesso resta online. Molto spesso i due vanno insieme.
Un litigio fra due ragazzi è bullismo?
Di solito no: in un litigio i due si scontrano da pari su una questione e poi la cosa finisce. Diventa bullismo quando uno dei due resta solo, gli altri si schierano tutti con l'altro e gli attacchi continuano anche quando il motivo della lite è dimenticato. A quel punto c'è un bersaglio fisso, ed è quello il segnale da guardare.
Esiste il bullismo fra adulti, al lavoro?
Sì, al lavoro lo stesso schema si chiama spesso mobbing: atti ripetuti di una persona o di un gruppo, diretti in modo sistematico contro un collega. Battute che partono sempre dalla stessa scrivania, riunioni da cui qualcuno viene sempre escluso. Per la SECO, se gli atti si ripetono e non cessano è mobbing, e l'azienda deve intervenire: annota date e fatti e parlane con il responsabile.
Se metto solo un like o inoltro un messaggio, faccio cyberbullismo anch'io?
Contribuisci, anche se l'insulto non l'hai scritto tu: ogni like e ogni inoltro portano la cosa davanti a persone nuove, e chi colpisce lo fa quasi sempre per farsi vedere. Non serve fare l'eroe. Basta non fare il pubblico: niente like, niente inoltri, e se puoi un messaggio in privato a chi viene attaccato per dirgli che non è solo.
Tutte le fonti di questo articolo
- Pro Juventute, cosa fare se vostro figlio o vostra figlia è vittima di bullismo (consultata il 05.11.2026): projuventute.ch
- Pro Juventute, cosa fare quando i propri figli fanno bullismo (consultata il 05.11.2026): projuventute.ch
- Pro Juventute, il mobbing sul posto di lavoro: cosa possono fare gli apprendisti (consultata il 05.11.2026): projuventute.ch
- Pro Juventute, cyberbullismo: è necessario agire rapidamente (consultata il 05.11.2026): projuventute.ch
- Pro Juventute, attivarsi contro il cyberbullismo (consultata il 05.11.2026): projuventute.ch
- Giovani e Media (Confederazione), pagina «Ciberbullismo» (22.03.2026): giovaniemedia.ch
- Prevenzione Svizzera della Criminalità, cybermobbing e cyberbullismo (consultata il 05.11.2026): skppsc.ch
- Segreteria di Stato dell’economia SECO, mobbing sul posto di lavoro (consultata il 05.11.2026): seco.admin.ch
- Normattiva, legge italiana su bullismo e cyberbullismo, definizioni, testo in vigore dal 14.06.2024 (consultata il 05.11.2026): normattiva.it
- UNICEF Italia, bullismo e cyberbullismo (consultata il 05.11.2026): unicef.it
- Istat, bullismo e cyberbullismo nei rapporti tra i ragazzi, anno 2023 (26.06.2025): istat.it
- Ttofi, Farrington, Lösel, Loeber, il bullismo a scuola e i reati negli anni successivi, meta-analisi di 28 studi, in inglese (2011): doi.org/10.1002/cbm.808
- Moore e altri, le conseguenze del bullismo sulle vittime, meta-analisi, in inglese, accesso libero (2017): doi.org/10.5498/wjp.v7.i1.60
- Pro Juventute, Ingrid Broger, e Prevenzione Svizzera della Criminalità, sul figlio che bullizza: fonti nell’articolo cosa fare subito
La prossima volta che in un gruppo gira una foto che fa ridere tutti tranne uno, guarda chi è quell’uno.
